Mở app.ketomi.app trong Chrome trên điện thoại Android của bạn.
Ketomi giờ xuất hiện như biểu tượng app trên màn hình chính và mở trong cửa sổ riêng không có thanh trình duyệt.
Chrome chỉ hiện tùy chọn này sau vài giây hoạt động trên trang, và chỉ cho các site có thể cài đặt được. Thử cách sau:
Vẫn không có? Có thể bạn đã cài Ketomi rồi. Kiểm tra màn hình chính và app drawer xem có biểu tượng Ketomi không. Nếu thực sự không có, xóa dữ liệu site và thử lại: Chrome → Cài đặt → Cài đặt trang → Tất cả các trang → app.ketomi.app → Xóa và đặt lại, sau đó tải lại trang và thử lại.
Brave và một số phiên bản Opera cài Ketomi như Progressive Web App, không sống sót sau khi khởi động lại điện thoại. Cách khắc phục: thêm shortcut thay vì cài đặt.
Trong Brave: mở Ketomi, nhấn menu, chọn Thêm vào màn hình chính → Shortcut (không phải Cài đặt).
Trong Opera: nhấn giữ URL hoặc dùng menu → Thêm vào màn hình chính.
Cả hai cách đều tạo biểu tượng ổn định mở trong trình duyệt. Nếu bạn thích cảm giác app độc lập không có thanh trình duyệt: cài Chrome và dùng Ketomi từ đó.
Mở app.ketomi.app trong Safari trên iPhone hoặc iPad. Chỉ hoạt động trong Safari, không phải Chrome hoặc trình duyệt khác.
Ketomi xuất hiện như biểu tượng app trên màn hình chính.
Trên iPhone, chỉ Safari mới có thể thêm web app vào màn hình chính. Chrome, Firefox, Brave và các trình duyệt iOS khác không có tùy chọn này (Apple không cho phép).
Có, trong Chrome hoặc Edge:
Ketomi mở trong cửa sổ riêng không có tab trình duyệt. Bạn cũng có thể truy cập từ danh sách ứng dụng hoặc ghim vào thanh tác vụ.
Firefox và Safari trên máy tính chưa hỗ trợ web app cài đặt được. Bạn có thể bookmark trang hoặc ghim tab.
Android: nhấn giữ biểu tượng Ketomi trên màn hình chính và kéo lên Gỡ cài đặt hoặc Xóa ở đầu màn hình. Xác nhận để gỡ.
iPhone/iPad: nhấn giữ biểu tượng Ketomi. Nhấn Xóa App → Xóa khỏi Màn hình chính (giữ nguyên tài khoản). Để xóa cả dữ liệu: Cài đặt → Safari → Nâng cao → Dữ liệu trang web → app.ketomi.app → Xóa.
Máy tính (Chrome/Edge): mở Ketomi như app đã cài, nhấn ba chấm góc trên bên phải cửa sổ, chọn Gỡ cài đặt Ketomi.
Gỡ app không xóa tài khoản hoặc dữ liệu. Muốn xóa cả tài khoản? Đăng nhập trước và dùng Hồ sơ → Vùng nguy hiểm → Xóa tài khoản của tôi.
Trên màn hình đăng nhập, nhấn Quên mật khẩu?. Bạn sẽ nhận email với đường dẫn đặt lại. Đường dẫn có hiệu lực 1 giờ.
Không thấy email? Kiểm tra thư mục spam. Vẫn không có? Gửi email tới info@silenrock.com.
Đầu tiên kiểm tra thư mục spam hoặc khuyến mãi. Nhiều nhà cung cấp đẩy email tự động vào đó.
Trên màn hình xuất hiện sau khi đăng ký, bạn có thể yêu cầu gửi lại email xác nhận. Đường dẫn mới có hiệu lực 7 ngày.
Vẫn không nhận được? Một số hệ thống email công ty chặn email tự động. Hãy thử email cá nhân (Gmail, Outlook, iCloud).
Trong app: vào Hồ sơ (mục Khác) và cuộn xuống dưới cùng. Bạn sẽ thấy Khu vực nguy hiểm với nút Xóa tài khoản của tôi. Bạn cần nhập email để xác nhận.
Việc xóa là vĩnh viễn: toàn bộ lịch sử cân nặng, bữa ăn, ảnh, trò chuyện với Avo và sở thích đều bị xóa. Bản sao lưu được xóa trong vòng 90 ngày.
Có. Gửi email tới info@silenrock.com kèm địa chỉ email tài khoản, chúng tôi sẽ gửi bản xuất đầy đủ (lịch sử cân nặng, bữa ăn, số đo, trò chuyện) trong vài ngày.
Nút tự xuất dữ liệu đang trong kế hoạch.
Trong app: Hồ sơ (mục Khác) → cuộn đến Sở thích → Ngôn ngữ. Chọn Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt.
Lựa chọn này cũng được ghi nhớ cho website -- lần sau bạn mở ketomi.app trên cùng trình duyệt, nó sẽ mở bằng ngôn ngữ bạn đã chọn.
Thường là vấn đề quyền truy cập. Trong trình duyệt: nhấn biểu tượng ổ khóa cạnh URL → Quyền trang web → Camera → đặt thành Cho phép. Tải lại và thử lại.
Những thứ khác để thử:
Avo là trợ lý AI. Có thể sai, đặc biệt về thuốc men, liều lượng, tình trạng sức khỏe cụ thể hoặc nguyên liệu hiếm. Luôn tự kiểm tra thông tin quan trọng hoặc hỏi bác sĩ.
Avo giỏi nhất với: câu hỏi keto chung, ý tưởng món ăn vặt và bữa ăn, phân tích ảnh, câu hỏi về món gì hợp với keto. Avo không thay thế tư vấn y tế.
Nếu một câu trả lời cụ thể rõ ràng sai, gửi email tới info@silenrock.com -- chúng tôi dùng những ví dụ đó để cải thiện prompts.
Bước đầu: tải lại trang mạnh. Nhấn Ctrl+Shift+R (Windows/Linux) hoặc Cmd+Shift+R (Mac). Trên điện thoại: kéo xuống để làm mới, hoặc đóng và mở lại tab.
Vẫn chậm? Hãy xóa cache trình duyệt cho ketomi.app. Nếu bạn đã cài Ketomi như PWA: gỡ ra và cài lại -- điều này sẽ reset cache cục bộ.
Vấn đề vẫn tiếp tục trên các trình duyệt và thiết bị khác? Có thể vấn đề ở phía chúng tôi. Gửi email tới info@silenrock.com với những gì bạn thấy và thiết bị/trình duyệt nào.
Không. Ảnh bữa ăn và trò chuyện với Avo của bạn được gửi đến nhà cung cấp AI (hiện tại là OpenRouter, định tuyến đến Google Gemini và Anthropic Claude tùy theo nhiệm vụ) chỉ để tạo câu trả lời bạn thấy. Chúng không được dùng để huấn luyện AI.
Dữ liệu của bạn vẫn ở trong tài khoản của bạn trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi (DigitalOcean, EU). Đọc thêm trong Chính sách bảo mật.
Miễn phí, mãi mãi: tài khoản, hồ sơ, theo dõi cân nặng + số đo cơ thể, wellness, điện giải, đồng hồ nhịn ăn, kho kiến thức keto.
Premium: tất cả tính năng AI -- trò chuyện với Avo, phân tích ảnh bữa ăn, Keto-check siêu thị, thực đơn AI hàng tuần + danh sách mua sắm, gợi ý ăn vặt thông minh.
Có cả hai. Gói Premium ra mắt cùng với app Android -- qua website (Stripe) và qua Google Play. Bạn có thể đăng ký bất cứ lúc nào và hủy bất cứ lúc nào từ cài đặt tài khoản hoặc qua Google Play.
Hủy sẽ dừng việc gia hạn tiếp theo; bạn vẫn giữ Premium đến hết thời gian đã thanh toán.
Gửi email tới info@silenrock.com. Marcel đọc từng tin nhắn cá nhân. Khi báo lỗi, nêu rõ: bạn đã làm gì, bạn mong đợi gì, điều gì đã xảy ra, và thiết bị + trình duyệt nào.
Ý tưởng tính năng được hoan nghênh -- nhiều tính năng hiện tại đến từ gợi ý của người dùng.
